Come riportato sul forum tecnico della Samsung,sembrerebbe che alcuni modelli della omonima casa evidenzierebbero problemi al riconoscimento della sim Iliad. Infatti come descritto il telefono (S 9 in questione) non riesce ad agganciare la rete e ogni 40 secondi mostra un pop up di errore “com.android.phone si è arrestato”.
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e successo anche a me appena inserita la scheda iliad su un sansung s 7 edge mi si presenta il allora ho risolto così: ho scaricato con wifi dallo store l’app conf iliad, poi visto che il pop up di errore “com.android.phone mi bloccava non dava tempo di fare nessuna operazione ho rimesso la scheda vecchia appena disabilitata andare nelle impostazioni, connessioni o rete mobili, profili, altro, ripristina impostazioni predefinite, poi rinserire la scheda iliad aprire l’app conf scaricata prima e procedere alla nuova configurazione aspettare qualche minuto e il pop up non apparirà piu. a me ha funzionato spero vi sia di aiuto.
Gent.mo Adriano grazie per il tuo suggerimento